購物須知

購物須知

一、下單流程

1. 選購商品加入購物袋
2. 結帳時填寫收件資訊與配送方式
3. 選擇付款方式並確認訂單
4. 收到訂單成立通知信即完成下單

二、配送方式

• 家具類：使用專業家具配送，免費到府安裝（僅限台灣本島）
• 小型選品：黑貓 / 宅配通，下單後 3-5 個工作天內送達
• 偏遠地區（外島、山區）：另計運費，下單後由專員聯絡

三、付款方式

目前支援：

• 貨到付款：收到商品現金付款（限 NT$ 30,000 以下訂單）
• 銀行轉帳：下單後 3 日內完成匯款，虛擬帳號將於訂單確認信中提供

四、發票

所有訂單皆開立電子發票，將於訂單完成時寄至您的登記信箱。

五、庫存與預購

• 現貨商品：下單後依配送時程出貨
• 預購 / 訂製商品：交期依商品頁註記（通常 4-8 週），下訂後不接受取消
• 若供應商缺貨或停產，將主動通知並全額退款

六、客服時間

每日 8:00–17:00（週末與國定假日公休），您可透過 LINE、Email 或客服電話聯絡。